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鉴于这种情况引起了轰动推荐三明治的宣传活动中

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發表於 2024-1-9 11:27:19 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
是否存在误导性广告?广告是否让您相信汉堡包是由某种肉类制成的,但事实上并非如此?公司是否缺乏透明度来充分澄清汉堡仅具有 picanha 或排骨的香气? 在Reclame Aqui、社交网络等网站上,有一些消费者表达了对两家公司行为的不满,简而言之,这种行为被归类为不公平的,因为它们的广告与事实不符。有人认为,可以说,投诉来自麦当劳连锁店的员工,他们在 Facebook 上表示,沙朗汉堡与连锁店其他三明治中使用的肉相同,因此不含 picanha [8]。 一些赞成者开始讨论国家消费者保护制度。例如,Procon-SP 通知麦当劳解释此案,并指出某些广告中使用了“picanhamente好吃”的表述。值得注意的是,该产品并非2022年生产,而是在2019年就已上市。

根据Procon-SP要求,麦当劳被要求提供三明治的营养表,证明每种成分的成分,特别值得注意的是 2022 年系列的广告和媒体材料,以及之前活动的数据 [9]。 就汉堡王而言,联邦区的 Procon 是出售皇堡 Costela,考虑到在此之前,只发现 电子邮件数据 汉堡中存在调味料,但不存在猪肋骨肉。该机构还强调,“广告中有关该零食成分的信息不明确,可能误导消费者,可定性为误导性广告” [10]。 就连国家广告自律委员会 Conar,尽管没有警察权力,但有能力谴责特定广告活动的缺陷和无能,也在调查此案,开启道德程序来验证 McPicanha 广告信息的真实性。 正如埃里克·杰梅(Erik Jayme)所教导的那样,“整个法律秩序的生存需要普通人(‘Durchschnittsperson’)的身影,他们的愿景和期望将有助于法律概念、不确定概念和一般条款的解释和具体化,强调在比较法范围内对这些估值进行预测的重要性” [11]。



而且,根据上述法学家的说法,消费者是一个“不太细心的观察者”(同上,第 34 页),例如,儿童可能成为滥用广告的潜在受害者。 在这种情况下,麦当劳的三明治针对儿童和青少年的目标非常强烈,甚至与代表超级英雄、动画电影、电视人物等的玩具一起或单独出售。在分析这两款三明治的广告图像内容时,至少在笔者看来,表明汉堡中存在picanha或排骨的意图是相当明显的。悬而未决的问题是,如果信息明确表明三明治既不含皮坎哈也不含排骨,而只含有所谓的气味,那么销量还会有相同的数量吗?观察上述两家公司的业务规模和范围,仅考虑巴西,可能受影响的人数就无法估量。 消费者本质上是一个脆弱的主体(CDC第4条第I款),他们冲动地购买,很少或根本没有反思,通常只是满足基本欲望,例如饥饿。


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